FAQ

Espada is een van de meest invloedrijke fabrikanten van decoratieve verlichting geworden. We zijn gevestigd in Zhongshan stad, met 5000 vierkante meters van de fabriek door het integreren van uniek ontwerp, efficiënte ontwikkeling en hoogwaardige productie, terwijl de verkoop en logistiek organisatie distribueren met dezelfde zorg over de hele wereld. Meer dan honderd gekwalificeerde werknemers en een uitstekend klantenservice team. Wij'''';39; zijn gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige indoor-hangerlichten, kroonluchters, plafondlichten, wandlampen, tafellampen en vloerlampen.

Onze corporate missie is om wereldwijd de beste partner te zijn met innovatieve verlichtings design en professionele verkoop service. Zoals we weten, is continue innovatie de ziel van een bedrijf rond 8217; s duurzame ontwikkeling. We zijn toegewijd aan het uitbreiden van onze verlichting met originele, creatieve stukken om te voorkomen dat worden geëlimineerd door de markt. Ons kerndoel is het opbouwen van een langdurige win-win samenwerking met onze klanten die samen groeien. We verschillen van onze concurrenten in die zin dat we ons richten op kwaliteitsproducten en alleen artikelen verkopen waarvan we denken dat ze zowel praktisch als stijlvol zijn. Met kwaliteitsproducten, concurrerende prijzen en professionele klantenservice, hebben we snel een goede reputatie ontwikkeld en is ons bedrijf wereldwijd uitgebreid. nbsp;

Wij bieden alleen producten van hoge kwaliteit, tenzij de klanten vragen om inferieure kwaliteit met een lage prijs. We kiezen altijd superieure materialen in plaats van slechte kwaliteit materialen andere leveranciers gebruikt. Als een groot bedrijf, wij&\-35;39; zijn anders dan die kleine werkplaatsen zonder professioneel beheer, onze werknemers zijn streng opgeleid en elk heeft meer dan drie jaar ervaring in de verlichtingsindustrie. Elke werknemer kan inderdaad een kwaliteitsinspecteur zijn. Ondertussen zal onze gecertificeerde QC toezicht houden op het gehele productieproces, zodat elk product van de hoogste kwaliteit is en absoluut geen onvolkomenheden heeft. Een goed product kan gemakkelijk worden weerspiegeld uit zijn materialen, afwerking, afwerking, details en verpakking.

Ja, we hebben wereldwijd zaken, al onze producten zijn gecertificeerd met CE, RoH's, VDE, SAA en UL-componenten.

Wij bieden een productgarantie van twee jaar die betrekking heeft op fabricagefouten en materiaaldefecten. Dat geldt niet voor goederen die door de gebruiker op enigerlei wijze zijn gewijzigd. Indien een vervanging door een garantievordering noodzakelijk is, kunnen vervangende goederen direct worden verzonden of verzonden met nieuwe bestellingen. Wees ervan verzekerd dat we altijd proberen om uw claims zo efficiënt mogelijk op te lossen.

De meeste bestellingen worden nieuw geproduceerd, terwijl we exporteren naar de wereld, verschillende landen hebben verschillende eisen. Maar we maken een heleboel semi-afgewerkte materialen op voorraad, vooral de populaire lampen, we maken zelfs genoeg hele lampen die kunnen worden geleverd in vijf dagen. We hebben honderden voorraadlampen komen van de overvolle container maandelijkse lading, gelieve ons te contacteren via e-mail voor de nieuwste informatie over de voorraad.

Er zijn verschillende manieren om te verpakken.

1. Voor sommige kleine en harde ijzeren lampen is de verpakking eenvoudiger, het=blad 35;39; Meestal verpakt met plastic zakken en K mark 5-layer dozen of een dubbele omgekeerde harde doos.

2. Voor fragiele voorwerpen, zoals glaslampen, harslampen, aluminiumlampen, enz., die een hogere vraag naar verpakking hebben, dat moet een plastic zak, gegoten schuim, en K mark 5-layer karton, kunnen sommige artikelen worden versterkt met papieren hoekbeschermer of multiplex strips.

3. Sommige klanten vragen om te verpakken met pallets. & nbsp;

Wij bieden een verscheidenheid van manieren van betaling, meestal, voor volledige container orders, nemen we bankoverschrijving (T/T) of L/C op het zicht; Voor kleine bestellingen of steekproeven zijn T/T en PayPal aanvaardbaar. Omdat de bestelwaarde minder is dan US$500.00, adviseren wij klanten altijd om via PayPal te betalen, wat goedkoper is dan T/T. Ook accepteren we betaling via credit card, maar op deze manier moet de bestelling via onze Alibaba winkel worden geplaatst.

Voor de bestelwaarde meer dan US$6000.00, het=blad 35;39; s 30% als deposito en saldo voor levering, terwijl volledige betaling voor bestelling minder dan US$6000.00.00. nbsp;

Neem contact met ons op voor het vragen van een groothandelsprijs, vul gewoon uw bestelling hoeveelheid in, favoriete kleur, en stuur het dan terug naar ons, we zullen een pro forma factuur voor uw referentie. Als u ons nodig hebt om de levering voor u te regelen, vergeet niet om ons uw dichtstbijzijnde zeehaven en luchthaven aan te bieden voor het krijgen van de beste bezorgkosten. Nadat alles is bevestigd, kunt u de storting en wij regelen uw bestelling in de productie. Wanneer een bestelling klaar is, sturen we alle inspectiefoto's naar u voor een saldo transfer, en sturen we uiteindelijk de goederen naar u of u haalt ze op van onze fabriek.

We verwachten het rond 8217; een 20ft container. Hoe meer je bestelt, hoe beter de prijzen zijn.

Sample order en LCL (minder dan containerlading) order zijn beschikbaar, maar de prijzen zouden meer   zijn; duur dan onze wholesaleprijzen. Voor steekproeven, zullen we kosten 1. 5-2 keer de wholesaleprijs, de extra hogere kosten zullen worden terugbetaald   aan u   wanneer u een bulkbestelling plaatst .   & nbsp;

Ja, we kunnen overwegen kortingen te bieden voor klanten die LCL bestellingen plaatsen, voor bulkbestellingen van een enkel item, kunnen we een veel lagere prijs aanbieden.

Het hangt af van orde. Voor FCL-order (20ft, 40ft, 40HQ), gemiddelde loodtijd 30 dagen. Voor LCL-volgorde is de voorsprong altijd in twintig dagen. Producten in voorraad, meestal kan worden geleverd in vijf dagen. Neem contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.

Nadat we uw aanbetaling ontvangen, zullen we uw bestelling onmiddellijk in productie stellen en u tegelijkertijd via e-mail informeren. && nbsp; U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van de productie. Als de bestelling klaar is, sturen we u de inspectiefoto's. Zodra je het bevestigd hebt, regelen we de verzending voor je.

We nemen altijd FOB, CFR, CIF handelsvoorwaarden voor FCL orders. Terwijl EXW voor monsterbestelling en LCL-bestelling, op deze manier, kunt u de goederen ophalen van onze fabriek of sturen we de goederen naar uw genoemde plaats met de bezorgkosten vooraf of inzameling.

DDP en DDU zijn aanvaardbaar, vooral voor kleine bestellingen die via express verzenden.

Stuur ons PO en geef ons advies over de bestemming haven of luchthaven, we zullen uitzoeken de verzendkosten en de verzendtijd voor u.

Ja, de vrachtbrief zal worden aangeboden na het zeilen, kunt u de verzendinformatie van de website van het scheepvaartbedrijf.

Indien per express verzonden, zou dat veel gemakkelijker zijn nadat wij u het volgnummer aanbieden.